在学习中升华 在工作中蜕变——记工商D192班上海百果园跟岗实习 李泽昊

    2021年10月28日，时隔一个多月同学们相聚在了上海百果园配送仓库，进行第二阶段的储干培训。此次培训的目的在于让我们更加深层次地了解百果园的文化以及配送的流程等，并且在最后对我们这几十天的工作作出总结，这些意味着我们实习的发展空间有了进一步提升的机会。

    回望一个多月前走出校园，来到百果园的我们，对这周围的一切都充满了无知与好奇。面对同学的离别和陌生的环境，又是那么的惶恐与不安。而收获了这一个多月工作经验的我们，不仅是对门店工作的熟悉掌握，还对百果园的企业文化有了进一步的了解。在百果园工作久了之后，就会发现不管是三无退货，还是服务的模式，都能从中体现出百果园优秀的企业文化和强大的经营理念。在这样的环境下，对我们刚出校园的实习生来说，这是一种非常好的熏陶。

培训开始后，在运营部领导们的讲解下，我们对门店从早到晚的整个工作流程有了更为具体的概念。特别是怎样去履行我们的感动服务，怎样去经营好水果，怎样减少门店的亏损，都用不同的案例为我们分析解决，让我们通过对比找到自己在工作中存在的不足。世上无难事，只要自己一心一意的去完成好每件事，只会做的好，做的更好，做的越来越好。

室内课程结束后，就来到室外开始操练起来，大家一起在仓库内用报纸做纸轮子，“无敌风火轮”比赛正式拉开帷幕。每组成员都不输士气，积极投入到整个游戏当中，有撕胶带的，有摆放报纸的，大家一起合作将整个纸轮子做的结实可靠，为比赛的胜利打下一个坚固的基础。从整个游戏当中，体现出来的是团队建设的重要性，“一根筷子容易折，一把筷子折不断”，只有分工明确，每个团队的成员都积极的参与进来，才能提高工作效率，提升工作质量。接下来配送仓的老师们带领我们参观了整个仓库，了解到质检员他们是怎样去挑选果品，怎样去检测果品的四度一味一安全，又是按照怎样的标准去给果品区分等级。每个仓库也有着自己的分工，有专门给京东配送果品的仓库，有专门往高铁上运输果品的仓库，最多的就是储存各种果品的仓库，每个仓库也因果品的成熟期不同，保鲜温度不同，区分储存果品，为了保证果品的新鲜，所以仓库里的温度都特别低，可以看出配送中心对于果品质量的严格把控，还有即使在这样寒冷的环境下，每位工作人员也依旧认真负责的工作态度，给他们点个大大的赞！

   时光流逝，储干培训也渐渐走向尾声。在座谈会上小伙伴们各自发表着自己工作中遇到的问题和困难，讲述着自己的收获与成长。从一开始的无知，对门店工作的陌生，到现在掌握了许多项技能，可能有的小伙伴平时在家很少做家务事，而到了百果园学会了各种水果的开切方式，学会了怎样打包水果更精美紧实，学会了怎么去陈列果品，让顾客看到能够很舒适的购买水果；又或者有的小伙伴平时很少去买菜，家里的柴米油盐酱醋茶都是妈妈来安排，于是乎对于算账就没有那么精细，还有可能是个马大哈，并且对于挑选果蔬也是一窍不通。而在门店接触收银和导购之后，学会了称重看价钱，是按重量，按盒，还是按个数去卖，学会了辨别果品的成熟度，能够帮助顾客更好的选购果品；还有的小伙伴平时比较内向，不太会与人沟通，而在门店工作之后，每天与许多的顾客沟通交流，增强了自己与人交流的能力，从不说话，到说话，再到会说话多说话。这些方方面面，无一不在证明着小伙伴们在这一个多月的成长，也向我们证明着百果园的家人们和系领导与老师们的良苦用心，给予我们这个平台去成长，去磨炼，让我们褪去身上还带有的学生时代的稚气和无知，尽早适应这个充满未知的社会。

   也许当初来到上海的时候，大家并没有想到会是自己处在一个环境当中，没有每天能够见面的同学，只有形形色色的顾客。分离那天，肯定都十分迷茫，十分不安，心里可能会想着“怎么是这样啊，我好想回家……”。但这都是正常的事，天下没有不散的筵席，这句话一点都没错，没有谁能够陪伴自己终生，你总会要成长，总会要自己去撑起一片天地。不管是在什么地方，首先都要有自我独立的能力，以及对环境的适应能力。作为一名刚离开校园的实习生，想要得到锻炼，提升自己的能力，就得跳脱舒适圈。所以，努力加油吧，遵职的小伙伴们！不带着迷茫离开，不选择下一份迷茫，总有一天大家都会成为彼此眼里优秀的自己。